Equipe & Permissões
Cada pessoa vê o que precisa para trabalhar — e nada além.
Permissões por Módulo + Ação + Escopo protegem clientes, pedidos, comissões, BI e informações sensíveis, sem travar quem precisa trabalhar.
| Módulo | Vendedor | Supervisor | Gestor |
|---|---|---|---|
| Clientes | Própria carteira | Equipe | Todos |
| Pedidos | Própria carteira | Equipe | Todos |
| Comissões | Própria | — | Todos |
| BI 360 | — | Equipe | Todos |
O escopo é o terceiro eixo: o mesmo “Listar pedidos” devolve carteiras diferentes conforme quem pergunta.
Acesso demais e acesso de menos custam a mesma coisa
- O vendedor enxerga a carteira inteira, inclusive a de quem é concorrente dele dentro da casa.
- O supervisor não enxerga a equipe e cobra por planilha recebida no WhatsApp.
- Quem sai da empresa leva o acesso, porque desligar depende de alguém lembrar.
- Comissão de terceiro aparece para quem não deveria vê-la.
Como funciona, em três passos
-
1
A função declara o que faz
Perfis montados por módulo e ação, e não por "acesso total" ou "acesso básico".
-
2
O escopo declara até onde
Própria carteira, equipe ou tudo — o mesmo "listar pedidos" devolve conjuntos diferentes.
-
3
A hierarquia acompanha
Territórios, carteiras e subordinação definem o que o gestor enxerga sem configuração extra.
O que está incluído
- Funções sob medida
- Escopo por equipe e hierarquia
- Carteiras e territórios
- Convite e desligamento de colaborador
- Auditoria de alterações
- Metas e desempenho por vendedor
Como este módulo conversa com o resto da operação
Comissões 360
O fechamento da equipe segue a hierarquia declarada, e não uma regra à parte.
BI 360
O indicador respeita o escopo de quem consulta — o filtro estreita, nunca amplia.
Clientes 360
A carteira muda de dono sem perder histórico nem abrir o que não deve.
Dê acesso ao que a pessoa precisa, e só a isso.
Veja o módulo funcionando com uma operação parecida com a sua.